技术服务与售后：《技术服务条例》的资质与授权要求
更新时间: 2026-11-09 · 国瑞中安法规团队 · 核验基准日 2026-10-20
一句话：土耳其把售后服务单独立法规制——2023年 5月 26日 Sayı 32202公布的技术服务条例，管住服务主体的资质、授权与监督。
关键要点
- 专项条例为《医疗器械技术服务条例》（Sağlık Hizmet Sunumu Kapsamında Kullanılan Tıbbi Cihazların Teknik Servis Hizmetlerine Dair Yönetmelik），Resmî Gazete Sayı 32202。
- 承接安装、校准、维修的主体不再是普通供应商，而是受专门条例约束，资质优先于价格与速度。
- 安全区在销售条例Madde 17：技术服务与临床支持不算推广（promotion），可借服务维持终端关系。
- 红线在Madde 15第 1款：禁止面向公众传播，不得夹带推广。
- 同日同期刊登销售条例修订，意图把销售与售后一并收紧。
速查
| 维度 | 内容 | 依据 |
| 专项条例 | 技术服务条例（资质、授权、监督） | Sayı 32202（2023-05-26） |
| 安全区 | 技术服务与临床支持不算推广 | 销售条例Madde 17 |
| 红线 | 面向公众的传播 | 销售条例Madde 15第 1款 |
| 选商 | 服务方须有资质与授权 | Sayı 32202 |
实务提示：选服务方先核资质与授权再签合同；服务与推广材料分开管理，现场不夹带宣传。
容易误判的一点：售后不是「合同写清楚就行」——服务方无资质违反32202条例、夹带宣传踩广告禁令，须分别核查。
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